Aviso de Privacidad Integral — Billetera Saludable
Última actualización: 6 de noviembre de 2026
1. ¿Quién es responsable de tus datos?
José Luis Recendis Sarabia, conocido comercialmente como Billetera Saludable® y Pepe Sarabia (en adelante, "Billetera Saludable"), con domicilio en Puebla, Puebla, México, es responsable del uso y la protección de tus datos personales.
Contacto para temas de privacidad: contacto@billeterasaludable.com.
2. ¿Qué datos personales recabamos?
Según el servicio, podemos recabar:
- Identificación y contacto: nombre, edad o rango de edad, teléfono y WhatsApp, correo electrónico, ocupación.
- Datos para la aplicación a la mentoría: rango de ingreso del hogar, si tomarías la mentoría solo o en pareja, tus objetivos financieros y cómo nos conociste.
- Datos financieros y patrimoniales (solo si contratas la mentoría y tú decides compartirlos): ingresos, gastos, deudas, ahorros, inversiones, seguros y patrimonio, que capturas en tu plantilla de Estado Financiero Personal y que comentamos en las sesiones.
- Facturación: RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI.
- Imagen y voz: en las grabaciones de las sesiones y, solo con tu autorización expresa, en testimonios.
No recabamos datos sensibles (como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas o preferencias sexuales). Si en una sesión decides comentar algo de este tipo, no lo usaremos para ninguna finalidad distinta a la mentoría.
Datos financieros y patrimoniales: al contratar la mentoría y compartirlos, nos das tu consentimiento expreso para tratarlos con las finalidades de este aviso.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):
- Revisar tu aplicación, contactarte y agendar tu sesión diagnóstico.
- Darte la mentoría: sesiones, ejercicios, seguimiento y soporte por WhatsApp.
- Grabar las sesiones y generar resúmenes con herramientas de inteligencia artificial, para entregártelos.
- Procesar tus pagos y emitir tus facturas.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades adicionales (no son necesarias para el servicio):
- Enviarte contenido, invitaciones a eventos o promociones de Billetera Saludable.
- Pedirte tu opinión sobre el servicio.
- Publicar tu testimonio, solo si nos das una autorización expresa y por separado.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a contacto@billeterasaludable.com. Negarte no afecta tu mentoría.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos tus datos. Para darte el servicio usamos proveedores que tratan tus datos por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad, algunos con servidores fuera de México:
- Google (videollamadas por Meet, almacenamiento de grabaciones y plantillas).
- Fathom (grabación, transcripción y resumen de las sesiones con inteligencia artificial).
- Meta / WhatsApp (comunicación y soporte).
- Stripe (procesamiento de pagos con tarjeta; nosotros no vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta).
- Hostinger (alojamiento de la página web).
Solo compartiremos tus datos con autoridades cuando una ley o una orden de autoridad competente nos lo exija.
5. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos ARCO?
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos y Oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a contacto@billeterasaludable.com con:
- tu nombre y un medio para responderte;
- una copia de tu identificación (o la de tu representante legal);
- la descripción clara de lo que solicitas.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Cookies y tecnologías similares
Por ahora esta página no usa cookies de seguimiento ni herramientas de medición. Si en el futuro se agregan (por ejemplo, para saber cuántas personas visitan la página), actualizaremos este aviso y podrás desactivarlas en la configuración de tu navegador.
7. Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página, con su fecha de actualización.
8. ¿Ante quién puedes quejarte?
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.